Ihre Warteliste ist kein Personalproblem. Es ist die Vorarbeit.

Warum jetzt — Ab 01.02.2027

Wer jetzt einen Termin bekommt, rechnet noch mit den höheren Sätzen: Zum 1. Februar 2027 sinkt der Klimageschwindigkeitsbonus von 16 auf 12 Prozent, und die förderfähige Kostenbasis der ersten Wohneinheit fällt danach halbjährlich um 750 Euro. Jeder Fall, den Sie in diesem Winter noch schaffen, ist für den Ratsuchenden bares Geld.

Die Warteliste ist das eigentliche Problem

Die kostenfreie Telefonberatung ist stark nachgefragt. Auf Wartezeiten wird von den Beratungsstellen selbst hingewiesen.

Ein Teil jeder Beratung geht für die Gebäudeaufnahme und die Förderrecherche drauf — und für die Frage, welches Programm heute überhaupt noch gilt.

Diese Minuten fehlen dort, wo die Beratung ihren Wert hat: bei der Einordnung für den konkreten Haushalt.

Das Förderrecht steht nicht still

• 21.07.2026 — Förderrecht: Gekürzte BEG-Fördersätze. Der Klimageschwindigkeitsbonus liegt bei 16 % und sinkt halbjährlich um vier Punkte. Die Einkommensstaffel reicht bis +40 %.
• 29.07.2026 — Ordnungsrecht: Das Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG) ist in Kraft. Die 65-%-Pflicht beim Heizungstausch entfällt ersatzlos — es gilt freie Technologiewahl.
• 01.02.2027 (geplant) — Förderrecht: Erste Degressionsstufe: Klimageschwindigkeitsbonus von 16 auf 12 %. Zugleich sinkt die förderfähige Kostenbasis der ersten Wohneinheit halbjährlich um 750 € — von 28.000 € auf 22.000 € Ende 2030.
• 1. Quartal 2027 (geplant) — Förderrecht: Neuer Wärmepumpen-Bonus „Made with Europe“ — die Einzelheiten stehen noch aus. Wer heute plant, rechnet damit, dass sich die Förderhöhe erneut verschiebt.

Was vor dem Gespräch schon erledigt ist

• Fördersätze nachschlagen
• Gebäudedaten am Telefon abfragen
• Den Standardfall zum zwanzigsten Mal erklären
• Im Kopf überschlagen
• Die Nachbereitung schreiben

Ihre Stunde beginnt beim Gespräch, nicht bei der Datenaufnahme.

Was die Beratungsstelle davon hat

Mehr Fälle bei gleicher Kapazität

Kürzere Gespräche senken die Wartezeit, ohne dass eine Stelle dazukommt.

Dieselbe Auskunft überall

Jede Beratungsstelle rechnet gegen denselben Programmstand.

Zahlen für den Zuwendungsgeber

Anonymisiert nach Gebäudetyp, Massnahme und Region.

Die Beratung bleibt bei Ihnen. Die Vorarbeit nicht.

Ein Beratungsgespräch beginnt heute mit Aufnehmen und Nachschlagen. Erst danach kommt der Teil, für den die Ratsuchenden kommen: die Einordnung für ihren Haushalt. Cleo verschiebt die erste Hälfte nach vorne — vor das Gespräch.

7 Schritte heute, davon nimmt Cleo 5 ab; 2 bleiben.

Heute: die Minuten des Gesprächs

• 1. Anfrage und Termin: Die kostenfreie Beratung ist stark nachgefragt; auf Wartezeiten weisen die Stellen selbst hin.
• 2. Gebäudedaten am Telefon abfragen — nimmt Cleo ab: Baujahr, Fläche, Heizung, Dämmstand — aus dem Gedächtnis des Ratsuchenden.
• 3. Förderstand nachschlagen — nimmt Cleo ab: Welches Programm gilt heute, mit welchem Satz und welcher Frist.
• 4. Den Standardfall erklären — nimmt Cleo ab: Zum zwanzigsten Mal dieselbe Einführung, bevor es um diesen Haushalt geht.
• 5. Im Kopf überschlagen — nimmt Cleo ab: Was bringt die Maßnahme, was bleibt als Eigenanteil.
• 6. Einordnung für den Haushalt: Der Teil, für den die Beratung da ist — und der heute am Ende der Zeit steht.
• 7. Nachbereitung schreiben — nimmt Cleo ab: Zusammenfassung und Hinweise im Nachgang.

Mit Cleo davor: der Ratsuchende bringt sein Gebäude mit

• 1. Einstieg von Ihrer Seite: In Ihrem Erscheinungsbild, ohne Anmeldeschritt.
• 2. Gebäudeaufnahme durch den Ratsuchenden: Er beantwortet die Fragen, die Sie sonst am Telefon stellen.
• 3. Bericht mit bis zu sieben Wegen: Kosten, Förderanteil und Heizkosten danach — Programmstand vom selben Tag, mit Quelle und Datum.
• 4. Ihr Gespräch beginnt beim Bericht: Sie ordnen ein, statt aufzunehmen. Ein Angebot folgt nicht.

Aufnahme, Nachschlagen, Standarderklärung, Überschlag und Nachbereitung entfallen. Die Einordnung für den konkreten Haushalt bleibt, was sie ist: Ihre Leistung, neutral und ohne Angebot am Ende.

Wie ein Fall bei Ihnen ankommt

1. Einstieg

Von Ihrer Seite aus, in Ihrem Erscheinungsbild. Kein Anmeldeschritt.

2. Gebäudeaufnahme

Der Ratsuchende beantwortet die Fragen, die Sie sonst am Telefon stellen.

3. Bericht

Bis zu sieben Wege mit Kosten, Förderanteil und Heizkosten danach, dazu das eigene Paket — Programmstand vom selben Tag.

4. Gespräch

Sie steigen mit dem Bericht ein und ordnen ihn für diesen Haushalt ein.

Nicht beschrieben, gezeigt

Was der Ratsuchende mitbringt

Aus einer Adresse und wenigen geführten Angaben entsteht in unter drei Minuten ein Sanierungs- und Förderbericht auf dem Niveau einer Energieberatung — und er spricht über dieses Haus, nicht über Häuser dieser Art. Schon die Adresse zieht das amtliche 3D-Gebäudemodell der Landesvermessung: Dachform, Dachneigung und Dachflächen sind vermessen, nicht geraten. Darauf stehen bis zu sieben Wege vom Heizungstausch bis zum Effizienzhaus 40, jeder mit Investitionskosten, Förderanteil, Eigenanteil und Heizkosten nach der Massnahme — dazu Cleos Stufenplan und ein eigenes Paket aus dem Baukasten.

• Gebäudeprofil aus der Adresse, dem amtlichen 3D-Modell und geführten Angaben
• Wärmeverlust je Bauteil, mit U-Wert und der Angabe, ob er belegt oder hergeleitet ist
• Wärmepumpen-Reife des Gebäudes: sofort, grenzwertig oder erst nach Maßnahmen an der Hülle
• Sanierungswege mit Investitionskosten und Eigenanteil
• Förderanteil nach dem Stand vom selben Tag, mit Quelle und Datum
• Heizkosten nach der Massnahme
• Reihenfolge der Massnahmen

Regelbasiert, versioniert, belegt

Der Rechenkern arbeitet regelbasiert. KfW und BAFA werden gerechnet, Landesprogramme werden informativ genannt. Jeder Programmstand ist versioniert und trägt Quelle und Datum. Das Gebäude selbst kommt aus dem amtlichen 3D-Modell der Landesvermessung, angebunden für alle sechzehn Bundesländer. Daraus rechnet der Kern, wo dieses Haus seine Wärme verliert: Bauteil für Bauteil, mit U-Wert und der Angabe, ob dieser aus dem Energieausweis stammt oder aus der Bauweise hergeleitet ist. Dazu über zwanzig Jahre Förderpraxis, amtliche Daten aus BORIS und dena, dachgenaues Photovoltaik-Potenzial aus Satellitendaten und die Abwägung der Förderstrategie KfW/BAFA gegen § 35c EStG.

• KfW und BAFA gerechnet, Landesprogramme informativ genannt
• Gebäudegeometrie aus dem amtlichen 3D-Modell der Landesvermessung
• Wärmeverlust je Bauteil, mit U-Wert und der Angabe, ob er belegt oder hergeleitet ist
• Programmstände versioniert, mit Quelle und Datum
• Amtliche Daten aus BORIS und dena
• Photovoltaik-Potenzial dachgenau aus Satellitendaten
• Reihenfolge der Massnahmen, damit keine Förderung verfällt

Ihr Auftritt, unser Betrieb

Sie erhalten einen eigenen, abgeschlossenen Bereich in Ihrem Erscheinungsbild. Wir betreiben ihn und binden ihn in Ihre Seite ein. Bei Ihnen läuft nichts, bei Ihnen wird nichts gewartet.

Was Sie beisteuern

• Einen Ansprechpartner benennen
• Logo, Farben und den Datenschutzhinweis freigeben
• Den Einstiegspunkt festlegen

Kein Bauvorhaben in Ihrer Abteilung, keine Schulung, kein Betrieb bei Ihnen.

Was Cleo nicht tut

• Keine Produkt- und keine Anbieterempfehlung.
• Keine Weitergabe an Dritte, kein Provisionsmodell, keine Werbung.
• Keine Förderzusage und kein Ersatz für die geförderte Energieberatung.
• Ausgaben der KI sind als solche gekennzeichnet.
• Betrieb in EU-Rechenzentren, Subventio Digital als Auftragsverarbeiter.

Die Einordnung ist neutral. Ein Angebot folgt nicht.

Was vor dem ersten Fall geregelt ist

• Serverstandort Deutschland — Die Daten liegen in deutschen Rechenzentren.
• KI-Verarbeitung in der EU — Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt.
• KI als KI gekennzeichnet — Was eine Maschine geschrieben hat, steht als solches am Text.
• Auftragsverarbeitungsvertrag — Nach DSGVO, vor dem ersten Fall unterschrieben.

Häufige Fragen

Wie lässt sich die Wartezeit in der öffentlich finanzierten Energieberatung verkürzen?

Der Ratsuchende füllt die geführte Gebäudeaufnahme vor dem Termin selbst aus und bringt den geprüften Förderstand desselben Tages mit. Die Beratungsstunde beginnt damit beim Gespräch statt bei der Datenaufnahme — bei gleicher Personaldecke werden mehr Fälle bearbeitet.

Was bedeutet der Neutral-Modus?

Im Neutral-Modus endet der Bericht mit der Einordnung des Gebäudes. Es folgt kein Angebot, keine Produktempfehlung und keine Weitergabe an Dritte, und es steht kein Provisionsmodell dahinter. Die Beratungsstelle führt den Auftritt in eigenen Farben, ohne die Hausfarben eines Anbieters zu übernehmen.

Ersetzt das die geförderte Vor-Ort-Energieberatung?

Nein. Gerechnet wird eine Modellrechnung nach DIN V 18599; daraus entsteht ein Bericht. Ein individueller Sanierungsfahrplan im Sinne der BAFA-Förderung ist das nicht, und ein Antrag wird nicht gestellt. Die Einordnung ist neutral. Ein Angebot folgt nicht.

Was bringt der Ratsuchende in die Beratung mit?

Gebäudedaten, die heutige Effizienzklasse, die durchgerechneten Sanierungswege mit Kosten, Förderanteil und Eigenanteil sowie die Heizkosten nach der Maßnahme — auf dem Programmstand des Tages, an dem er gerechnet hat. Die Beratung steigt damit bei der Bewertung ein, nicht bei der Erhebung.

Warum bekommt ein Ratsuchender an jeder Beratungsstelle dieselbe Auskunft?

Alle Stellen rechnen auf demselben Rechenkern und demselben Förderstand. Unterschiede in der Auskunft entstehen dann durch das Gebäude, nicht durch den Schreibtisch, an dem jemand sitzt.

Testen Sie Cleo unter Ihrer eigenen Marke.

Sie bekommen Ihren persönlichen Zugangslink per E-Mail und richten den Auftritt selbst ein: Logo, Farben, Ihre Rechtstexte, Ihre Adresse. Kein Vertrag, keine Zahlungsdaten — und echte Berichte für Objekte Ihrer Wahl.

Andere Ausgangslage?

• Energieversorger & Stadtwerke
• Immobilienportale
• Immobilienmakler
• Energieberater
• Banken & Bausparkassen
• WEG-Hausverwaltungen

• Modellrechnung — kein Gutachten, keine Garantie.
• Ersetzt keine geförderte Vor-Ort-Energieberatung und erteilt keine Förderzusage.
• Keine Zertifizierung nach ISO 27001 oder ISO 42001 — Massnahmen orientieren sich an den Prinzipien dieser Normen.

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